วิธีการ

เราพร้อมให้การสนับสนุนทางเทคนิคอย่างเต็มที่และบริการที่เอาใจใส่แก่คุณ

บ้าน > ความร่วมมือ > วิธีการ

ขั้นตอนการรับคำสอบถาม (1-3 วันทำการ)

ระบุความต้องการหลัก

โปรดระบุวัตถุประสงค์การใช้งานของอสังหาริมทรัพย์ (ที่อยู่อาศัย/สำนักงาน/เชิงพาณิชย์/เกสต์เฮาส์ ฯลฯ) พื้นที่ดิน จำนวนยูนิต จำนวนชั้น อสังหาริมทรัพย์นั้นเคลื่อนย้ายได้หรือไม่ และช่วงงบประมาณ (โดยระบุให้ตรงกับความต้องการหลักของลูกค้าอย่างแม่นยำ)

รวบรวมข้อมูลสำคัญ

สถานการณ์การใช้งาน (ภายใน/ภายนอกอาคาร สภาพภูมิอากาศ) การกำหนดค่าการทำงาน (การเดินท่อน้ำและไฟฟ้า ระดับฉนวน จำนวน/วัสดุของประตูและหน้าต่าง) ข้อกำหนดรอบการส่งมอบ ความจำเป็นในการขออนุมัติการออกแบบ ปริมาณการสั่งซื้อ (แยกความแตกต่างระหว่างการสั่งซื้อปกติ/ปริมาณมาก) และการแบ่งความรับผิดชอบในการติดตั้ง (ระบุให้ชัดเจนว่าลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบในการติดตั้ง)

การติดต่อและยืนยันเบื้องต้น

ตอบข้อซักถามภายใน 24 ชั่วโมง โดยให้รายละเอียดขั้นตอนการให้บริการทั้งหมด ช่วงราคาโดยประมาณ และระบุว่า "ไม่มีบริการสำรวจหรือติดตั้งนอกสถานที่ แต่สนับสนุนการเยี่ยมชมโรงงานของลูกค้า" คัดกรองลูกค้าเป้าหมายและสร้างไฟล์การสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์ (บันทึกข้อกำหนดที่สำคัญและเหตุการณ์สำคัญในการสื่อสาร)

จำเป็นต้องมีการปรับปรุงและออกแบบโซลูชันเพิ่มเติม (3-7 วันทำการ)

การจัดเตรียมการเยี่ยมชมโรงงานของลูกค้า

ประสานงานเรื่องเวลาเข้าเยี่ยมชมโรงงานตามความต้องการของลูกค้า โดยมอบหมายบุคลากรเฉพาะรายให้พาชมสายการผลิต (พื้นที่แปรรูปตู้คอนเทนเนอร์ พื้นที่จัดเก็บวัตถุดิบ พื้นที่จัดแสดงผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป) พร้อมทั้งสาธิตกระบวนการผลิต มาตรฐานการตรวจสอบคุณภาพ และกรณีศึกษาที่ผ่านมา รวมถึงตอบคำถามของลูกค้าเกี่ยวกับกำลังการผลิต

ผลลัพธ์โซลูชันที่ปรับแต่งเอง

โดยพิจารณาจากความต้องการของลูกค้าและข้อเสนอแนะจากการเยี่ยมชมโรงงาน จัดทำแบบแปลนพื้น ภาพเรนเดอร์ 3 มิติ รายการวัสดุโดยละเอียด (ข้อกำหนดของตู้คอนเทนเนอร์ วัสดุฉนวน รุ่นประตูและหน้าต่าง อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ ฯลฯ) และในขณะเดียวกันก็จัดทำกรอบคู่มือการติดตั้งที่เป็นมาตรฐาน (รวมถึงขั้นตอนการติดตั้ง รายการเครื่องมือ และข้อควรระวังด้านความปลอดภัย)

การจัดทำและการคำนวณใบเสนอราคา

คำนวณต้นทุนวัสดุ ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ ค่าขนส่ง และค่าธรรมเนียมการจัดการ (ไม่รวมค่าติดตั้งหน้างาน) อย่างแม่นยำ จัดทำใบเสนอราคาโดยละเอียด และระบุวิธีการชำระเงิน (เงินมัดจำ + ชำระงวดสุดท้าย) ระยะเวลาการรับประกัน และรายละเอียดบริการตรวจสอบจากโรงงาน (ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)

การสื่อสารและการเพิ่มประสิทธิภาพโซลูชัน

หารือรายละเอียดของวิธีการแก้ปัญหากับลูกค้าแบบตัวต่อตัว โดยเน้นที่การยืนยันความรับผิดชอบในการติดตั้ง และปรับเปลี่ยนการออกแบบ การเลือกวัสดุ หรือโครงสร้างใบเสนอราคาตามข้อเสนอแนะ จนกว่าลูกค้าจะให้การยืนยันวิธีการแก้ปัญหาเป็นลายลักษณ์อักษร

ขั้นตอนการลงนามสัญญา (1-2 วันทำการ)

การร่างสัญญา

ชี้แจงสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายให้ชัดเจน ข้อกำหนดหลักประกอบด้วย: รายละเอียดโครงการที่ได้รับการยืนยัน มาตรฐานการส่งมอบ (การส่งมอบผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปจากโรงงาน) ระยะเวลาโครงการทั้งหมด ตารางการชำระเงิน (เงินมัดจำ 30%-50% การชำระเงินงวดสุดท้าย 50%-70%) การรับประกันหลังการขาย ผลการยืนยันการตรวจสอบจากโรงงานของลูกค้า การแบ่งความรับผิดชอบในการติดตั้ง (ลูกค้ารับผิดชอบการติดตั้งในสถานที่) และข้อจำกัดความรับผิดที่เกี่ยวข้อง

การสื่อสารและการยืนยันข้อกำหนด

อธิบายข้อสัญญาแต่ละข้อให้ลูกค้าฟัง โดยเน้นเหตุผลที่ไม่ให้บริการติดตั้ง ณ สถานที่ และให้คำแนะนำและสนับสนุนด้านการติดตั้ง ตอบคำถามเกี่ยวกับความล่าช้าของโครงการ ปัญหาด้านคุณภาพ นโยบายการคืนเงิน ฯลฯ และแก้ไขเพิ่มเติมข้อสัญญาตามผลการเจรจา

การลงนามและการมีผลบังคับใช้ของสัญญา

หลังจากลูกค้าชำระเงินมัดจำแล้ว ให้ลงนามในสัญญาเป็นเอกสารหรือเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ และส่งสำเนาสัญญาที่สแกนแล้วให้ลูกค้าพร้อมกัน จากนั้นเริ่มดำเนินการเตรียมการผลิต (เช่น การวางแผนจัดซื้อวัตถุดิบ การจัดตารางการผลิต)

ขั้นตอนการผลิตและการประมวลผล (7-15 วันทำการ อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามขนาดของคำสั่งซื้อ)

การจัดหาวัตถุดิบ

การจัดซื้อจัดหาวัสดุหลัก เช่น ตู้คอนเทนเนอร์ เหล็ก วัสดุฉนวน (ใยหิน/โพลียูรีเทน) ประตูและหน้าต่าง และท่อส่งน้ำและไฟฟ้า ที่ได้มาตรฐานระดับประเทศ พร้อมทั้งออกใบรับรองคุณสมบัติของวัสดุ

กระบวนการผลิตในโรงงานที่เป็นมาตรฐาน

1. การเตรียมภาชนะก่อนนำเข้า: การกำจัดสนิม การขัด และการทาสีป้องกันการกัดกร่อน;

2. การปรับเปลี่ยนโครงสร้าง: การตัด การเชื่อม และการเสริมเหล็ก (ปรับให้เหมาะสมกับผังห้องชุด)

3. งานติดตั้งภายใน: การวางฉนวนกันความร้อน การฝังท่อประปาและท่อไฟฟ้าล่วงหน้า การติดตั้งประตูและหน้าต่าง และการปูพื้น

4. งานตกแต่งภายนอก: การทาสีเก็บรายละเอียดและการติดฉลาก (โลโก้หรือหมายเลขที่ลูกค้ากำหนด)

การตรวจสอบคุณภาพแบบเป็นขั้นตอน

1. การตรวจสอบโครงสร้าง: ตรวจสอบความแข็งแรงของการเชื่อมและความมั่นคงของโครงสร้าง;

2. การตรวจสอบการทำงาน: ทดสอบการปิดผนึกของประตูและหน้าต่าง และตรวจสอบว่าท่อน้ำและท่อไฟฟ้าไหลได้อย่างไม่ติดขัด

3. การตรวจสอบลักษณะภายนอก: ตรวจสอบความเรียบเนียนของพื้นผิวสี และการไม่มีความเสียหายหรือการเสียรูปทรง

ข้อเสนอแนะการซิงโครไนซ์ความคืบหน้า

ส่งภาพถ่าย/วิดีโอสั้นแสดงความคืบหน้าการผลิตให้ลูกค้าทุกๆ 3 วันทำการ เพื่อแจ้งให้ทราบถึงขั้นตอนการผลิตปัจจุบัน และตอบข้อซักถามของลูกค้าเกี่ยวกับกระบวนการผลิตโดยทันที

ขั้นตอนการขนส่งและการจัดส่ง (3-7 วันทำการ)

การพัฒนาแผนการขนส่ง

เลือกวิธีการขนส่งที่เหมาะสม (รถบรรทุก/เรือ + การขนส่งทางบก) โดยพิจารณาจากที่อยู่ในการจัดส่ง ใช้เครื่องมือยึดตรึงอย่างมืออาชีพ (เชือกลวดเหล็ก แผ่นกันลื่น) เพื่อยึดตู้คอนเทนเนอร์ให้แน่นหนา ป้องกันความเสียหายระหว่างการขนส่ง แจ้งเวลาขนส่ง เวลาที่สินค้ามาถึง และข้อควรระวังในการรับสินค้าให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า

การเตรียมพื้นที่สำหรับลูกค้า

จัดส่ง "รายการตรวจสอบการเตรียมการรับและติดตั้ง" ให้แก่ลูกค้าล่วงหน้า 3 วันทำการ โดยระบุรายละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดการปรับระดับพื้นที่ มาตรฐานความสามารถในการรับน้ำหนักของพื้นดิน การสำรองพื้นที่สำหรับการยก การจัดเก็บชั่วคราว และอื่นๆ

การมาถึงและการยอมรับ

หลังจากตู้คอนเทนเนอร์มาถึงสถานที่ที่ลูกค้ากำหนดแล้ว ลูกค้าจะต้องตรวจสอบภายนอก ความสมบูรณ์ของโครงสร้าง และความครบถ้วนของอุปกรณ์ต่างๆ เทียบกับมาตรฐานการส่งมอบตามสัญญา และลงนามใน "แบบฟอร์มการมาถึงและการยอมรับ" (ระบุผลการยอมรับและข้อโต้แย้งใดๆ) หากพบความเสียหายจากการขนส่ง โปรดถ่ายรูปเป็นหลักฐาน ณ จุดเกิดเหตุ และแจ้งข้อมูลให้เราทราบพร้อมกัน เราจะประสานงานเพื่อดำเนินการแก้ไขต่อไป

ขั้นตอนการชำระเงินงวดสุดท้ายและการส่งมอบเอกสาร (1 วันทำการ)

การชำระเงินงวดสุดท้าย

หลังจากที่ลูกค้ายืนยันการรับและยอมรับสินค้าแล้ว ยอดเงินคงเหลือจะถูกชำระตามวิธีการที่ตกลงกันไว้

การส่งมอบเอกสารเสร็จสมบูรณ์

ลูกค้าจะได้รับใบรับรองความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์ รายงานการตรวจสอบคุณภาพ คู่มือการใช้งาน (รวมถึงจุดบำรุงรักษาประจำวัน) คู่มือการติดตั้งโดยละเอียด (รวมถึงภาพประกอบทีละขั้นตอนและลิงก์วิดีโอสอน) คู่มือการบำรุงรักษา รายการวัสดุ และข้อมูลติดต่อผู้จำหน่าย

การยืนยันการส่งมอบอย่างเป็นทางการ

จะมีการลงนามใน "จดหมายยืนยันการส่งมอบ" ซึ่งระบุอย่างชัดเจนถึงผู้ติดต่อหลังการขาย ขั้นตอนการซ่อม และขอบเขตการรับประกัน (รับประกันโครงสร้าง 5-10 ปี รับประกันชิ้นส่วน 1-2 ปี ซ่อมฟรีสำหรับความเสียหายที่ไม่ได้เกิดจากมนุษย์ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งไม่อยู่ในขอบเขตการรับประกัน)

ระยะการรับประกันหลังการขาย (ภายในระยะเวลารับประกัน)

การติดตามผลอย่างสม่ำเสมอ

จะมีการติดตามผลทางโทรศัพท์/WeChat ในช่วง 1 เดือน 3 เดือน และ 1 ปีหลังการส่งมอบ เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานภายในบ้านและความเหมาะสมของการติดตั้ง รวมถึงบันทึกปัญหาใดๆ ที่ลูกค้าแจ้งมา

บริการซ่อมด่วน

เมื่อได้รับคำขอซ่อมจากลูกค้าแล้ว เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง และจะแจ้งวิธีแก้ไขปัญหาภายใน 48 ชั่วโมง สำหรับความเสียหายที่ไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์ ภายในระยะเวลารับประกัน เราจะจัดส่งอะไหล่ให้ฟรี บริการซ่อมถึงที่บ้านมีค่าใช้จ่าย (ราคาแยกต่างหาก)

การสนับสนุนบริการเพิ่มมูลค่า

บริการเสริมต่างๆ เช่น การให้คำปรึกษาทางเทคนิคในการติดตั้ง (คำแนะนำทางโทรศัพท์/วิดีโอ) การให้คำปรึกษาหลังการปรับปรุง (การปรับผังพื้นที่ การเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน) และการเปลี่ยนชิ้นส่วน จะถูกจัดให้โดยคิดค่าใช้จ่ายตามบริการเหล่านั้น

ติดต่อเรา
ไม่ว่าคุณจะสนใจโมเดลใดโมเดลหนึ่งของเรา หรือมีแนวคิดที่ต้องการปรับแต่งเองอย่างสมบูรณ์แล้ว เรายินดีที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการของคุณและช่วยคุณเปลี่ยนวิสัยทัศน์ของคุณให้เป็นจริง!
ขอใบเสนอราคา

Suzhou Guxin Steel Structure Engineering Co., Ltd.